Reenio rezervační systém recenze a ceník

Reenio: Kompletní recenze, ceník a průvodce rezervačním systémem pro podnikatele (2026)

Produced with AI. This article was artificially generated. Editorial responsibility: BiExperts.cz.

Ztrácíte hodiny týdně zvedáním telefonů, ručním zapisováním termínů do papírového diáře a řešením zapomenutých rezervací? Pro moderní poskytovatele služeb – od kadeřnictví, kosmetických salonů a masáží až po fitness centra, autoservisy a poradenské firmy – je automatizovaný online rezervační systém klíčem k vyšším tržbám a úspoře času. Česká platforma Reenio patří k nejpopulárnějším cloudovým nástrojům pro správu rezervací na trhu. V této podrobné recenzi rezervačního systému Reenio pro rok 2026 rozebereme jeho funkce, ceník, integraci s platebními branami i praktické zkušenosti podnikatelů.

Co je Reenio a pro koho je rezervační systém určen?

Reenio je moderní český cloudový rezervační systém vyvinutý speciálně pro potřeby malých a středních podnikatelů i velkých provozoven. Umožňuje vašim zákazníkům rezervovat si termín služby, lekci nebo pronájem prostoru 24 hodin denně, 7 dní v týdnu přímo z počítače nebo mobilu bez nutnosti telefonování.

Systém je modulární a přizpůsobitelný pro celou řadu oborů:

  • Osobní služby na časové sloty: Kadeřnictví, barber shopy, kosmetika, manikúra, masáže, fyzioterapie, tetovací studia.
  • Skupinové lekce a události: Jóga studia, fitness lekce, spinning, workshopy, školení a semináře s omezenou kapacitou míst.
  • Pronájem prostor a vybavení: Squashové a tenisové kurty, zasedací místnosti, fotoateliéry, nahrávací studia, půjčovny nářadí a vozidel.
  • Lékařské a poradenské praxe: Zubní ordinace, psychologické poradny, daňoví a finanční poradci.

Klíčové funkce a technologické výhody platformy Reenio

1. Automatické SMS a e-mailové notifikace (Konec no-shows)

Jednou z největších finančních ztrát ve službách jsou klienti, kteří na domluvený termín bez omluvy nedorazí (tzv. no-shows). Reenio automaticky odesílá:

  • Okamžité potvrzení rezervace po vytvoření termínu,
  • Upozorňující SMS / e-mail 24 nebo 2 hodiny před začátkem služby,
  • Výzvu k zanechání recenze po proběhnutí návštěvy.

Díky těmto připomínkám klesá míra zmeškaných termínů v průměru o více než 70 %.

2. Integrované online platby (GoPay, Comgate, Stripe)

Reenio umožňuje požadovat po zákazníkovi platbu předem nebo nevratnou zálohu kartou při rezervaci. Tím zcela eliminujete riziko nezaplacených termínů a stabilizujete firemní cashflow.

3. Synchronizace s kalendáři (Google Kalendář, Apple iCal, Outlook)

Každý zaměstnanec nebo lektor vidí své rezervace v reálném čase ve svém osobním mobilním kalendáři. Pokud si lékař nebo kadeřník naplánuje soukromou událost v Google Kalendáři, Reenio daný časový úsek automaticky zablokuje pro veřejné rezervace.

4. Snadné vložení na web i provoz bez vlastních stránek

Rezervační widget lze jednoduše vložit na jakýkoliv web (WordPress, Wix, Shoptet, Webnode) pomocí HTML kódu. Pokud vlastní web nemáte, Reenio vám automaticky vygeneruje profesionální microsite na adrese vasefirma.reenio.cz s přehledem služeb a otevírací doby.

Ceník a tarify Reenio: Kolik systém stojí v roce 2026?

Reenio nabízí transparentní cenovou politiku bez skrytých poplatků a dlouhodobých závazků. Zvolit můžete z následujících tarifů:

Tarifní plánMěsíční cenaKapacita rezervacíVhodné pro
FREE (Zkušební / Mini)0 Kč / měsícDo 50 rezervací / měsícZačínající OSVČ, řemeslníci a testovací provozy.
STANDARDod 290 Kč / měsícNeomezené rezervace (1 zdroj / pracovník)Samostatní kadeřníci, kosmetičky, maséři a poradci.
PROFI / BUSINESSod 690 Kč / měsícVíce pracovníků, poboček a zdrojůVětší salony, sportovní centra, kliniky a skupinová studia.

Podrobný průvodce nastavením rezervačního systému Reenio (Krok za krokem)

Proces zprovoznění a konfigurace systému Reenio zvládne každý provozovatel během jediného odpoledne bez nutnosti asistence programátora:

Krok 1: Registrace a základní firemní profil

Vytvořte si účet na oficiálních stránkách reenio.cz. Po přihlášení vyplňte název firmy, nahrajte své firemní logo a nastavte adresu provozovny včetně kontaktních údajů (telefon, e-mail, sociální sítě). Tento profil bude reprezentovat vaši firmu před zákazníky.

Krok 2: Definice poskytovaných služeb a časové náročnosti

V administraci přejděte do sekce Služby a přidejte veškeré procedury, které nabízíte. U každé položky definujte:

  • Přesný název služby a detailní popis pro zákazníka,
  • Délku trvání služby (např. 45 minut),
  • Časovou rezervu po skončení služby (např. 10 minut na úklid křesla, desinfekci nástrojů a přípravu na dalšího klienta),
  • Prodejní cenu včetně DPH.

Krok 3: Přiřazení zdrojů, pracovníků a otevírací doby

Zdrojem může být konkrétní kadeřnice, masér, lékař, ale i konkrétní místnost nebo kurt. Každému pracovníkovi nastavte individuální pracovní kalendář. Systém automaticky zajistí, že si zákazník nemůže objednat dvě procedury u jednoho specialisty ve stejný čas.

Krok 4: Nastavení SMS notifikací a e-mailových šablon

Přizpůsobte textaci zpráv svému firemnímu tónu (Brand Voice). Do SMS zpráv vložte dynamické proměnné (jméno klienta, datum a čas termínu, odkaz na správu rezervace).

Srovnání Reenio s konkurencí (Reservio, Reservanto, Calendiari)

Oproti zahraničním systémům přináší Reenio zásadní lokální výhody:

  • Kompletní česká lokalizace a podpora: Zákaznická podpora reaguje v češtině a rozumí specifikům českého podnikatelského prostředí (EET, DPH, české platební brány).
  • Nízké ceny SMS zpráv: SMS notifikace jsou účtovány za reálné velkoobchodní ceny bez nadsazených přirážek.
  • Plný soulad s GDPR: Servery a data jsou uloženy v zabezpečených evropských datacentrech splňujících nejpřísnější bezpečnostní standardy.

Často kladené otázky (FAQ)

1. Jak složité je nasadit Reenio na WordPress web?

Nasazení zabere méně než 5 minut. V administraci Reenio zkopírujete jeden řádek JavaScript / iFrame kódu a vložíte jej do libovolné stránky nebo příspěvku na svém WordPress webu (pomocí bloku Vlastní HTML). Rezervační formulář se okamžitě zobrazí.

2. Mohu v Reenio nastavit různé pracovní doby pro jednotlivé zaměstnance?

Ano, každý pracovník má vlastní kalendář, individuální pracovní dobu, pauzy na oběd i nastavení specifických služeb, které může vykonávat.

3. Jak systém řeší storno rezervace ze strany zákazníka?

V systému můžete nastavit storno podmínky (např. bezplatné zrušení nejpozději 24 hodin předem). Pokud klient rezervaci zruší včas, uvolněný termín je okamžitě nabídnut dalším zájemcům.

4. Podporuje Reenio permanentky a dárkové poukazy?

Ano, ve vyšších tarifech můžete vytvářet a prodávat kreditní permanentky, balíčky lekcí i slevové kupony a dárkové vouchery s unikátním kódem.

5. Mohu systém Reenio vyzkoušet zdarma?

Ano, Reenio nabízí bezplatnou zkušební verzi s plnou funkcionalitou, abyste si mohli systém v klidu otestovat ještě před ostrým spuštěním pro zákazníky.

Podobné příspěvky

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *